Shipping policy

Verzendbeleid – MI Gastro

Laatst bijgewerkt: 9 maart 2026

1. Algemeen

MI Gastro streeft ernaar bestellingen zorgvuldig en veilig te verzenden. Omdat wij werken met professionele horeca apparatuur en transportpartners, nemen wij extra tijd om producten te controleren op kwaliteit en transportschade voordat deze worden verzonden.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met dit verzendbeleid.


2. Verwerking van bestellingen

De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen na verzending, tenzij anders vermeld bij het product.

Deze levertijd is indicatief en kan variëren door onder andere:

  • Drukte bij transporteurs

  • Logistieke omstandigheden

  • Feestdagen

  • Voorraadverwerking

  • Externe factoren buiten onze controle

Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, annulering of ontbinding van de overeenkomst.


3. Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 3 werkdagen na verzending, tenzij anders vermeld bij het product.

Deze levertijd is indicatief en kan variëren door onder andere:

-drukte bij transporteurs
-logistieke omstandigheden
-feestdagen
-voorraadverwerking
-externe factoren buiten onze controle

Aan de genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.


4. Transportpartners

MI Gastro werkt samen met externe transport- en logistieke partners voor de levering van bestellingen.

De keuze van transportpartner wordt bepaald door MI Gastro op basis van:

-formaat en gewicht van het product
-bestemming van de levering
-logistieke efficiëntie


5. Levering

Levering vindt plaats op het adres dat door de klant tijdens het bestelproces is opgegeven.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

Indien een bestelling niet kan worden geleverd door:

-onjuist adres
-afwezigheid van de ontvanger
-weigering van ontvangst

kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.


6. Controle bij ontvangst

De klant dient de bestelling direct bij ontvangst te controleren op zichtbare schade of afwijkingen.

Eventuele transportschade dient binnen 24 uur na levering gemeld te worden via e-mail met duidelijke foto’s.

Meldingen na deze termijn kunnen mogelijk niet meer in behandeling worden genomen.


7. Beschadigde zendingen

Indien een product beschadigd is geleverd door transport, zal MI Gastro in overleg met de klant een passende oplossing bieden.

De originele verpakking dient bewaard te worden totdat de melding volledig is afgehandeld.


8. Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen in de webshop.

MI Gastro behoudt zich het recht voor verzendtarieven te wijzigen wanneer dit nodig is vanwege logistieke omstandigheden.